La peur du "non"...

Une sélection du livre "Trucs hyper importants que mes enfants m'ont appris" de Cynthia L. Copeland:

"Just keep banging until someone opens the door"

"Continue à frapper jusqu’à ce que quelqu’un ouvre la porte"

La perséverance, la conviction, la patience…

Je venais de finir une conversation téléphonique à propos de la peur de déranger en proposant ses services, quand je suis tombée sur la phrase ci-dessus!

Scénario imaginaire (mettons… « inspiré de faits réels » ?) :

Dans le but de faire connaître mes services, à l’aide d’un discours bien appris, des documents alléchants, avec toute ma détermination et motivation (puisque j’ai choisi de faire de ma passion d’aider les autres un métier) et une belle offre spéciale de bienvenue – je m’en vais frapper à une porte (tout doucement, je ne veux pas déranger, quand même…)

Personne ne vient… Ils ne sont pas là… Tant pis… Je ne vais pas rester là, si les voisins me voyaient? Allez, je m’en vais, j’aurai essayé. De toute façon ils n’auraient peut-être pas été intéressés…

Ou alors ils sont là, mais justement ça dérange, ils sont tellement occupés… Dans quel cas ils n’auraient pas été ouverts à m’écouter. Allez hop, une petite documentation dans la boite aux lettres, on ne sait jamais, et puis je file.

Je ne comprends pas ce que je fais de travers, pourquoi ça ne marche pas pour moi ? Mais j’ai essayé, je me félicite de cette démarche… je vais m’offrir un petit gâteau, je l’ai bien mérité après tout ! Ca me donnera des forces pour le suivant…


Pendant ce temps, de l’autre côté de la ville…

Je frappe à la porte, j’y vais de bon cœur, peut-être qu’ils sont durs d’oreille ici ! Personne ne vient… Je frappe plus fort, « Ohé, il y a quelqu’un ? » Toujours personne… Je fais un petit tour de la maison, guette des signes de présence, ils sont peut-être juste sortis faire un tour avec le chien ? Je reviens vers la porte, frappe encore une fois… Et là, la porte s’ouvre – chez la voisine !

« Ils ne sont pas là, c’est pourquoi ? »

« C’est pour proposer un moment de douceur et sérénité pour se sentir bien dans sa peau malgré tout ce qu’on entend en ce moment, Madame ! »

« Ah bon ? Parce que ça existe, ça ? Entrez donc cinq minutes, ça m’intéresse ! »

J’y vais, mes jolis papiers à la main…

« J’allais boire le café, vous en voulez ? Tenez… Alors voyons voir… Oh ! C’est exactement ce qu’il faudrait pour mon beau-frère ! Je peux vous prendre une carte ? Ou même deux, pour la voisine aussi, quand ils rentrent de Bretagne ? Ca va drôlement lui plaire, ça…»
-----------------------------------------------------------------------------------------------

Supposer que les gens vont être dérangés n’est qu’une vue d’esprit. Et si on part dans cette optique, on ne verra que ça, c’est certain ! Alors ouvrons nous à la possibilité du « non », et on verra les « oui » accourir pour bénéficier de nos services !

Un NON n’est pas fatal…

« Ce service personnalisé ne convient pas forcément à tout le monde, bien sûr. Puis-je vous laisser quelques documents, pour quelqu’un dans votre entourage qui en tirerait peut-être un plus grand bénéfice ? »

Un NON signifie peut-être plus de peur de l’inconnu qu’un réel manque d’intérêt…

« Ce service est tellement nouveau, je comprends que ça vous prend un peu par surprise. Tenez, je vous laisse quelques documents pour étudier ça tranquillement, comme ça vous aurez mes coordonnées si vous voulez en savoir plus ! »

Un NON n’est pas toujours définitif…

« Je respecte votre « non merci » ! Cependant, il n’y a que les idiots qui ne changent pas d’avis, et vous ne me semblez pas idiot… Tenez, quelques documents au cas où ! »

Un NON ouvre une opportunité pour en savoir plus sur l’attente, sur la demande…

« Vous vous demandez peut-être ce que ça va vous apporter ? Et à l’inverse, qu’est-ce que vous voudriez que ça vous rapporte, pour que vous ayez envie d’essayer? »

Un « non » signifie peut-être qu’on n’a pas été suffisamment clair dans notre propos, qu’il y a quelque chose à revoir, à apprendre ! Ouvrez le dialogue, quand c’est possible, sans insister ou essayer de persuader… De deux choses l’une : soit vous arrivez à « gagner » cette personne à essayer vos services, et elle vous en remerciera, soit cela ne lui convient vraiment pas, et vous ne la reverrez plus jamais ! Alors qu’avez-vous à perdre ?!

Pour vous préparer à ce genre de démarche, vous pouvez vous aider de la « méthode du singe », qui consiste à - singer ! Trouvez-vous un modèle, un personnage célèbre, quelqu’un que vous connaissez qui réussit toujours (ou du moins c’est ce que vous pensez !) à convaincre, ou un être imaginaire… Et pour une heure, une demi-journée, une journée, devenez cette personne, et faites ce que vous pensez qu’elle aurait fait à votre place !

Dans la vie de tous les jours, nous sommes constamment en train de vendre quelque chose: un projet au travail, des produits ou services, une idée de vacances, le menu du dîner, ses avantages en tant que partenaire amoureux... Alors même si vous n'êtes pas dans une situation à proposer des services comme décrit ci-dessus, sachez que ce genre de "marketing" peut vous être très utile de toute façon...

Sagesse de bac à sable...

Pour retrouver le moral en cas de coup dur, je ne sors pas toujours une BD humoristique…

Pour chercher une graine de sagesse, voire de spiritualité, je ne me tourne pas souvent vers la Bible…

Pour trouver l’inspiration de mes articles, tout peut servir, mais une source est plus fiable que les autres…

Je vous présente le livre que j’amènerais volontiers sur une île déserte (j’attends toujours vos invitations, d’ailleurs !) :

« Really Important Stuff my Kids have Taught me » de Cynthia L. Copeland – “Des trucs hyper importants que mes enfants m’ont appris”

Il semblerait que la traduction française reste à faire … ?

Cette mine d’or de sagesse, rigolades et vérités simples mais éternelles est toujours au rendez-vous pour me rappeler à l’ordre et à la vision claire et parfois cruellement nette de l’enfance…

Alors de temps à autre, je vous proposerai des extraits, avec les réflexions qui vont avec !

Bonne lecture...

C'est le printemps!

Les bourgeons bourgeonnent, les fleurs fleurissent, et les feuilles feuillent...

Le printemps est là! Equinoxe de printemps marque la date où le jour l'emporte sur la nuit, et le soleil est au rendez-vous pour ce tournant triomphal!


Et le weekend prochain, nous passons déjà à l'heure d'été... Pour se lever le matin ce sera un peu dur les premiers jours, certes, mais quel plaisir aussi de profiter des soirées de plus en plus longues pour manger tôt, aller se promener, jardiner, jouer dehors... Si, si, il faut jouer, qu'on soit un petit ou grand enfant, c'est très important!


Quelles graines cette année pour votre jardin intérieur? Quelle nouveauté allez-vous cultiver ce printemps? Une nouvelle garde-robe? Un nouveau loisir? Qui sait, un nouvel amour?



Pour moi, une nouvelle maison me remplit d'inspiration et d'idées pour l'avenir! Quel plaisir de se projeter dans un nouveau lieu de vie, un nouveau départ, un nouveau contexte... Et de ranger les souvenirs - trier, faire le vide, choisir: garder ou grandir?


Les consultations individuelles de Sophrologie et EFT ne se passeront donc plus à St-Bérain à partir du mois d'avril, mais vont déménager au Moulin du Mesvrin en attendant que je m'installe complètement dans la nouvelle maison, qui ne sera pas bien loin.


Un samedi par mois, le groupe de sophro-relaxation "Temps d'Etre" se poursuit au Breuil, ce samedi 21 mars l'atelier sera axé sur ces thèmes de nouveauté, changement de saison, renaissance de la nature...


Les Vendredi du Moulin continuent également, et je me déplace comme toujours avec ma chaise "magique" pour semer détente et bien-être chez les particuliers, dans les entreprises et lors de manifestations comme le Don du Sang à Torcy, brocantes et autres foires, ou encore ce weekend la Soirée Antillaise à Montceau-les-Mines!


Rendez-vous samedi soir à 20h au Syndicat des Mineurs pour un dépaysement garanti avec Christiane et son fils de la Douce Heure Antillaise... Repas, orchestre des Iles, tombola et Amma assis - de quoi passer une belle soirée!


Et avec les beaux jours, les premières séances de Amma assis à l'air libre, le soleil du printemps ajoute un élément énergétique bien particulier!


Prenez soin de vous! Et faites-moi signe si je peux vous aider... :)